Politika e privatësisë

Kush është kontrolluesi i të dhënave

Kontrolluesi i të dhënave për cvshqip.com është CV Shqip, i operuar nga CV Shqip Staff, me seli në Kosovë. Kjo do të thotë se ne vendosim pse dhe si përpunohen të dhënat e tua dhe mbajmë përgjegjësinë për to.

Për çdo pyetje ose kërkesë që lidhet me të dhënat personale, adresa e kontaktit është privatesia@cvshqip.com. Përgjigjemi brenda 30 ditë nga marrja e kërkesës.

Çfarë të dhënash mbledhim

Mbledhim vetëm atë që shkruan vetë në CV dhe atë që na duhet për të mbajtur llogarinë tënde.

• Të dhënat e CV-së: emri, adresa, numri i telefonit, email-i, historiku i punës, arsimi, gjuhët dhe çdo tekst tjetër që shkruan në ndërtues.
• Të dhënat e llogarisë: adresa e email-it dhe, nëse hyn me Google, emri dhe fotoja publike e profilit.
• Të dhënat e pagesës: nëse blen Premium, pagesa përpunohet nga Stripe. Ne nuk shohim dhe nuk ruajmë numrin e kartës.
• Të dhëna teknike minimale: kërkesat drejt serverit regjistrohen përkohësisht për sigurinë dhe zbulimin e gabimeve.

Ku ruhen të dhënat

Të dhënat ruhen në një bazë të dhënash të menaxhuar në infrastrukturë brenda Bashkimit Evropian, me lidhje të koduar (TLS) gjatë transmetimit dhe kodim në qetësi në disk.

Nëse punon pa llogari, drafti ruhet vetëm në shfletuesin tënd, në localStorage, dhe nuk largohet nga pajisja derisa të krijosh llogari.

Kush ka akses

Vetëm ti. Çdo tabelë në bazën tonë të të dhënave ka Row Level Security të aktivizuar, që do të thotë se një rresht i CV-së suaj mund të lexohet vetëm nga llogaria që e krijoi atë.

Asnjë punonjës nuk shfleton CV-të e përdoruesve në punë të përditshme. Nuk i shesim, nuk i japim me qira dhe nuk i ndajmë të dhënat e tua me punëdhënës, agjenci apo rrjete reklamash.

Baza ligjore e përpunimit

Përpunojmë të dhëna vetëm kur kemi një bazë ligjore sipas nenit 6 të GDPR-së. Më poshtë është lista e plotë, pa përjashtime.

• Të dhënat e CV-së dhe të llogarisë: zbatimi i kontratës (neni 6.1.b) — pa to nuk mund të prodhojmë dokumentin që kërkon.
• Pagesa dhe fatura: zbatimi i kontratës dhe detyrimi ligjor kontabël (neni 6.1.b dhe 6.1.c).
• Regjistrat teknikë dhe mbrojtja nga abuzimi: interesi ynë legjitim për të mbajtur shërbimin të sigurt (neni 6.1.f).
• Ndihma me shkrimin dhe cookies statistikore: pëlqimi yt (neni 6.1.a), i cili mund të tërhiqet në çdo kohë.

Përpunuesit e emërtuar

Për të ofruar shërbimin mbështetemi te tre përpunues të dhënash, secili i kufizuar me kontratë në qëllimin e vet. Nuk ka të tjerë.

Ndihmës me shkrimin i dërgohet vetëm fragmenti i tekstit që zgjedh ti për ta përmirësuar, jo e gjithë CV-ja, dhe teksti nuk përdoret për të stërvitur modele.

• Supabase — Mikpritja e bazës së të dhënave, autentikimi dhe ruajtja e skedarëve. Infrastrukturë në Bashkimin Evropian.
• Stripe — Përpunimi i pagesës për planin Premium dhe lëshimi i faturës. Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandë.
• Lovable AI Gateway (modele Google Gemini) — Ndihma me shkrimin: rishkrimi i tekstit që zgjedh vetë përdoruesi. Kërkesa dërgohet vetëm kur shtypet butoni i ndihmës me shkrimin.

Sa kohë i mbajmë

CV-të dhe letrat e motivimit mbahen për sa kohë ekziston llogaria jote. Nëse fshin një CV, rreshti fshihet menjëherë nga baza e të dhënave.

Nëse fshin llogarinë, fshihen njëkohësisht profili, të gjitha CV-të, letrat, të drejtat e planit dhe historiku i përdorimit të ndihmës me shkrimin. Kopjet rezervë teknike zhduken brenda 30 ditësh.

• Të dhënat e CV-së dhe të llogarisë: derisa ta fshish llogarinë.
• Regjistrat teknikë të sigurisë: deri në 30 ditë.
• Të dhënat e faturës te Stripe dhe në kontabilitetin tonë: sa kërkon afati ligjor i mbajtjes së dokumenteve financiare, edhe pas fshirjes së llogarisë.
• Kopjet rezervë të bazës së të dhënave: zhduken brenda 30 ditësh nga fshirja.

Si e fshin llogarinë

Hyr në llogari, hap panelin te /paneli dhe zgjidh «Fshi llogarinë dhe të gjitha të dhënat». Pas konfirmimit, rreshtat fshihen menjëherë nga baza e të dhënave dhe dalja nga llogaria bëhet automatikisht. Veprimi nuk kthehet mbrapsht.

Nëse nuk arrin të hysh në llogari, na shkruaj te privatesia@cvshqip.com nga adresa e email-it me të cilën je regjistruar dhe e kryejmë fshirjen brenda 30 ditë.

Të drejtat e tua

Sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) ke të drejtë të kërkosh akses, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit dhe transportueshmëri të të dhënave. Shumicën e këtyre i kryen vetë nga paneli: shkarkimi i CV-së në PDF ose Word është njëkohësisht eksport i të dhënave të tua.

Për çdo kërkesë tjetër, na shkruaj te privatesia@cvshqip.com. Përgjigjemi brenda 30 ditë. Ke gjithashtu të drejtë të ankohesh te autoriteti mbikëqyrës i mbrojtjes së të dhënave në vendin ku banon.

Cookies dhe matja e trafikut

Përdorim vetëm dy kategori cookies. Ato thelbësore mbajnë sesionin e hyrjes dhe zgjedhjen tënde për cookies; pa to faqja nuk funksionon. Ato statistikore numërojnë vizitat në mënyrë të përmbledhur.

Skriptet statistikore nuk ngarkohen fare derisa të japësh pëlqimin. Nëse zgjedh vetëm cookies thelbësore, asnjë kërkesë drejt shërbimit të matjes nuk niset.